Un produit de qualité est identifié aussi par un service après vente approprié. Pour cette raison IDROBENNE à toujours donné une grande importance au service assistance après vente qui va répondre à l’attente du client le plus rapidement possible.
En addition à l’assistance nécessaire pendant l’installation de l’équipement on va aussi garantir l’assistance nécessaire pour le fonctionnement optimale des machines après la mise en marche. La préparation des techniciens et la disponibilité des moyens à l’avant garde sont en mesure d’assurer respectivement une très précise analyse des problèmes qui peuvent se vérifier et la résolution dans le plus bref délai.
Les bureaux commercial et technique sont en mesure de garantire un support complet aux clients pour l’installation, l’utilisation et la manutention des équipements et ils peuvent répondre très rapidement à n’import quel problème relevé pendant l’utilisation des équipements hydrauliques.
La manutention et les révisions complètes des produits peuvent être effectué en temps très rapides chez le siège de Idrobenne, ou chez le réseau des installateurs et revendeurs.
Ils sont toujours disponibles en entrepôt les pièces détachées de touts les équipements, pour garantir aux clients un service après vente le plus rapide possible et éviter de fermer les machines pour beaucoup de temps.
IDROBENNE assure à ses clients des conditions de garantie claires et transparentes, les équipements sont couverts par 12 mois de garantie. Pour cette raison entre Idrobenne et ses clients il y a toujours un rapport de collaboration très solide. Les conditions de garantie peuvent être déchargées directement chez la page réservée.